Devoluciones

No se aceptan devoluciones. Lo comprado a través vudda.cl podrán ser cambiadas por otros productos de igual o mayor valor hasta 30 días después de la compra, siempre que se cumplan las siguientes condiciones:

El producto debe estar en perfectas condiciones, tal como fue entregado, conservando su embalaje original junto con la boleta.

Por favor notificar al correo electrónico vuddabyfv@gmail.com, su intención de cambiar los productos, indicando en el asunto “solicitud de cambio”.

 

-En caso de que el producto no cuente con las características técnicas informadas, si estuviera dañado o incompleto, podrá ser cambiado de inmediato. Si presentara fallas o defectos dentro de los 3 meses siguientes a la fecha en que éste fue recibido, puede optarse entre su reparación gratuita siempre que el producto no se hubiera deteriorado por un hecho imputable al consumidor, Pasados los 3 meses desde la fecha de compra se asume que cualquier falla de la joya será causal del cliente y no falla de fábrica, lo cual se puede ofrecer el servicio de reparación con cobro dependiendo del daño de la joya.